Voilàp Home, a nova experiência “phygital” para a venda de janelas e portas

A Voilàp Home recebe os clientes num ambiente minimalista, rodeado de grandes ecrãs 4k onde podem visualizar as melhores soluções para a sua casa, modificáveis em todos os detalhes ou funcionalidades. É a tecnologia, em particular os ecrãs digitais da Voilàp, que permite visualizar o produto em tamanho real e já inserido no ambiente doméstico. Estas tecnologias são utilizadas em Smart Retail para ajudar os clientes a comporem a sua montra ou porta passo a passo, graças ao sistema baseado na inteligência artificial. Este último sugere os melhores produtos, com base no perfil individual do cliente, e permite a sua configuração. A intenção é dar ao cliente a liberdade de escolher a janela ou a porta da sua preferência e de a ver no seu ambiente doméstico, mesmo antes de ser instalada, o que, neste setor, é uma possibilidade que não pode ser considerada como garantida.

O diretor da loja digital de Milão enfrenta uma consulta.

A Voilàp Home é a evolução do showroom. De facto, as lojas são ambientes de retalho altamente digitalizados e personalizáveis, com extrema flexibilidade, rapidez e baixo custo (sem qualquer tipo de armazenamento ou sortido). Graças a um ecossistema inteligente de elementos digitais interligados (ecrãs, software e soluções baseadas em IA), compreendem plenamente o potencial de retalho híbrido do futuro próximo, fornecendo às marcas ferramentas de medição em tempo real e uma experiência de compra única para os clientes finais.

Atualmente, estão abertas duas lojas Voilàp Home: em Bolonha, no centro da cidade (Via Rizzoli 9/F) e em Milão, na zona de Brera, no bairro do design (Via Mercato, 18).

Fotografia do interior da loja Voilàp Home em Milão.

“A Voilàp Home é uma verdadeira loja, a primeira do género, que integra as mais avançadas tecnologias de Smart Retail para oferecer aos clientes a possibilidade de uma experiência de escolha e de compra totalmente digital”, explica Federico Caiumi, CEO da Voilàp Digital, parte do grupo multinacional Voilàp. "A abertura da loja faz parte de uma estratégia mais ampla centrada na realização de soluções integrais, ligando o cliente final aos fabricantes de portas e janelas. Agora é muito fácil comprar portas e janelas nesta loja.